1、前一天还用着，第二天转账突然出现证书无法找到。U盾指示灯亮，而且在开始——程序——捷德——智能卡管理，里面ICBC Token显示是工作的，证明U盾跟电脑连接没有任何问题，驱动也没有任何问题。 然后双击工作的ICBC Token，出现一个对话框，里面有个‘证书’和‘公共密码’。证明证书也是完全安装在U盾的。

【资料图】

2、这个U盾用不了的情况，懂点电脑的人完全可以使用排除法证明U盾的证书没问题，U盾的驱动更没问题，连接更没有问题。（工行小E的回答完全是在敷衍大家，是一种不负责任的做法）

3、为了解决这个问题，我在网络上找了N种方法，无一成功。最后没办法只有自己研究。

4、（如果你的故障跟我一样，按照我的方法试验一下，很简单的。）

5、提示寻找证书，而U盾的的证书确实记录在U盾里面，是不是IE也存在着U盾的证书呢？

6、抱着试试的想法，我准备动手，才发现当初要捷德U盾的时候证书是工行的服务人员帮我弄的，我并没有保存。问题来了，要怎么样提出U盾里面的证书成了我首先考虑的问题。

7、点击开始——程序——捷德——智能卡管理，双击ICBC Token，弹出对话框，点里面的“证书”，点里面的“查看证书”——“存入文件”，将导出的U盾证书存在电脑里。

8、然后拔掉U盾，右键点击IE——属性——内容——证书。出现的对话框中，‘个人’、‘其他人’、中级证书颁发机构、受信任的根证书颁发机构、受信任的发行者。将刚才导出的U盾证书，一个一个全导入到这些选项里面。

9、关闭——确定。从起机器，一切OK，大功告成。（我太笨，只有将U盾证书全导入，宁可错杀一千不可放过一个。）

10、如果还不行，建议将IE属性的高级选项内恢复默认，从新上面的步骤。

11、还不行？

12、建议跟我一样，从做系统，然后安装工行控件，U盾驱动，这些都在工行有下载的。然后重复上面步骤。如果你的捷德U盾出现的情况象我开篇说的毛病一样.

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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