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“不到半个月案子就破了，被盗的电缆也追回来了，我们很有安全感。”7月14日，青岛市公安局城阳分局棘洪滩派出所追回某公司价值十几万元被盗电缆，嫌疑人被悉数抓获归案。据了解，今年以来棘洪滩派出所侦破涉企案件25起，挽回企业直接经济损失100余万元。

这是青岛聚焦企业需求为企纾困的具体表现之一。“深化作风能力优化营商环境”专项行动开展以来，青岛各级各部门各单位聚焦深层次问题抓整治，在基层一线解决问题护企发展，争当服务企业的“实干家”。

坚持事前问需、事中问计、事后问效。“行业联合不足、本地配套率低、融资难”等问题是住建领域企业反映集中的问题，市住房城乡建设局探索实施“先锋住建·支部圆桌会”机制，围绕重点工作“一竿子插到底”，下基层、进企业、入工地、看现场，上下沟通、当面交流、集体会商，使开会的过程成为发现工作堵点、分析解决问题的过程。在“圆桌会”机制下，市住房城乡建设局推动建立青岛工程建设联盟，帮助施工企业和建材企业强强联合、互利共赢；搭建政银企合作平台，推行建筑业保证保险，解决企业43余亿元融资需求，盘活企业资金2.9亿元。市工业和信息化局聚焦企业需求，坚持下沉企业一线，完成全部4670家规上工业企业走访，办理政策申报等服务事项257项。建立年新增产值1亿元以上工业企业清单，实施“一对一”专员服务，精准帮扶企业扩产增效。举办金融支持制造业高质量发展金企对接大会，为企业协议融资239.95亿元。市商务局组建“商务青年企业服务队”，吸纳内外贸各业务领域青年骨干参与，结合商务系统“三进三促”专项服务（进企业、进园区、进现场，促政策落实、促服务优化、促问题解决），针对企业提出的问题诉求，深入一线开展专题服务，切实解决企业难题，用实际行动帮助企业纾困解难、发展壮大。

坚持搭平台、解难题、优环境。青岛市民中心日均办事群众8000余人，高峰期9000多人，是青岛营商环境的第一窗口。“来的都是客，要力争做到让办事企业群众宾至如归。”市行政审批局探索组建青岛市民中心志愿服务队伍，提供“志愿服务暖心办”服务；针对企业群众工作日期间不方便办事的难题，以双休日可约可办为原则，提供“延时服务全时办”服务，非工作时间累计服务6131次；探索打造“政务服务地图”，“一张图”直观展示3000余个服务场所和办事信息，提供“精准导航清晰办”服务。市应急局建立“1+21+N”（市安委会+21个市级安全生产专业委员会+N名安全专家）宣教培训服务体系，组织直管行业领域市级以上重点项目“全生命周期”培训102场次；开通“订单式企业服务直通车”，24小时服务“不打烊”，积极实现“企业诉求不说‘不’”。市工商联聚焦惠企政策落实，创新推出商会“首席政策官”，聘任252名商会负责人，送政策到企业4万多家次；打造“青岛市民营企业家大讲堂”品牌，形成了民企“线上+线下”学习生态圈，点击观看达40万人次。市委台港澳办围绕24条重点产业链，对接台港澳优势产业，举办“香港青岛经贸合作交流会”“青澳会展及贸易投资推介会”“青澳旅游推介洽谈会”等经贸交流活动，为与会各方建立一对一联系对接通道，推动签署合作协议15项，涉及金额20.4亿美元。（青岛日报/观海新闻记者 余博）

责任编辑：岳文燕

（作者：余博)

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